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卡通农场 Hay Day-怀疑有人通过自己的账户进行欺诈购买行为-[Hay Day攻略]

如果您或您的孩子未曾玩过我们的任何一款游戏,但却怀疑有人通过您的账户进行欺诈购买行为,如果您使用的是苹果设备,由于苹果公司负责交易的流程,请您立即联系苹果公司以获取相关帮助,同样,如果您使用的是安卓设备,也希望您能立即联系谷歌公司已解决您的问题。
对于使用苹果的用户:访问 苹果支持服务网站并点击“联系 iTunes store 支持”的链接,进入后点选“购买行为,账单和偿还”,之后选择最符合您情况的选项即可。
对于使用安卓设备的用户:您可以直接访问 谷歌支持服务网站并进行相关搜索,或通过邮箱、手机点击页面上的“联系我们”按钮来联系谷歌客户支持专员,请您注意的是,该网站只支持英文。
如果您已经联系过苹果或者谷歌公司告知了相关的欺诈购买行为,并且他们让您继续咨询我们,那么请您通过该邮箱transactions@supercell.com与我们联系,但请您注意的是,请您在邮件中注明该欺诈购买行为的具体细节,如购买的时间、收据编号、相关的截图等。
同时,请您仔细阅读我们服务条款中的 欺诈行为" 部分,来了解更多有关欺诈购买行为的信息。