Monet pelaajat nauttivat toisten kanssa juttelemisesta peliemme ryhmächatissa, ja pyrimme pitämään tämän kaikille turvallisena ympäristönä. Meillä ei ole peleissämme yksityiskeskusteluja, ja näytämme säännöllisesti varoituksia henkilökohtaisten tietojen jakamisesta. Olemme myös luoneet ja päivitämme säännöllisesti loukkaavien sanojen ja sanontojen mustaa listaa, jotta voimme löytää ja poistaa sellaiset
Jos sinulla on mitään kysymyksiä tai huolia, autan mielelläni. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen parents@supercell.com. Muista kertoa mahdollisia hyödyllisiä tietoja, kuten mitä tapahtui ja milloin, mahdolliset maksutapahtumien kuitit, oleelliset näyttökuvat jne. Jos tunnet pelimme, voit myös katsoa tukisivultamme kysymyksiä pelistä tai laitteesta, tai tutustua foorumeihimme, joista
Yksityisyytesi on meille tärkeää. Supercellillä ei ole pääsyä mihinkään luottokorttitietoihin. Tämä johtuu siitä, että maksutapahtumat käsitellään joko Applen App Storen tai Google Playn kautta (laitteen mukaan) kyseiseen tiliin liittyvän sähköpostiosoitteesi avulla. Pyydämme myös aina lupaa, ennen kuin lähetämme markkinointiviestejä mobiililaitteeseen. Emme myy tai anna henkilökohtaisia
Avaa eläimiä keräämällä palapelin paloja kisoista, mysteerilaatikoista ja erityisistä laivoista, jotka on merkitty palapelikuvakkeella. Eläimiä on yhteensä 6: 2 kirahvia, 2 virtahepoa ja 2 norsua. Luonnonpuiston kirjasta voit tarkistaa palapelien etenemisen ja kerättyjen palapelin palojen kokonaismäärän. Kun saat samaa lajia olevan toisen eläimen, kuten esimerkiksi
Jos sinä tai lapsesi ette ole koskaan pelanneet pelejämme, mutta epäilet, että tililläsi on tehty vilpillisiä maksutapahtumia, sinun tulisi ottaa heti yhteyttä Appleen (iOS-laitteet) tai Googleen (Android-laitteet), jotka käsittelevät maksutoimenpiteet. Apple (iOS) -laitteet: Siirry Apple-tukeen ja valitse Ota yhteyttä iTunes Store -tukeen, sitten Tili ja
Onko sinulla ongelmia kylän päivittämisen kanssa? Näin se toimii. Jos haluat esimerkiksi lisätä ruokakaupan vierailijapaikkoja, toimi seuraavasti: * Napauta ruokakauppaa. * Vierailijapaikkojen vieressä on vihreä nuoli, jossa on +-symboli. Napauta sitä. * Vihreän nuolen napauttaminen avaa ponnahdusikkunan, jossa on 4 päivitysmahdollisuutta. * Vierailijapaikat: napauttamalla tätä
Useimpien ohjelmistotuotteiden tapaan pelistä ostettuja esineitä (sovelluksen sisäiset ostot) ei yleensä hyvitetä. Joissakin erikoistapauksissa saatetaan kuitenkin tehdä poikkeus. Maksutapahtuman käsittelee Apple (iOS-laitteet) tai Google (Android-laitteet), ja molemmilla yhtiöillä on tukitiimi, joka käsittelee hyvityspyynnöt. Apple (iOS) -laitteet: Siirry Apple-tukeen ja valitse Ota yhteyttä iTunes Store -tukeen,
Oletko huomannut puisen ilmoitustaulun resiinan vieressä, jolla matkustat kylään? Se on kylän pyyntötaulu. Siitä näet, mitä tuotteita tarvitset palvellaksesi kutakin vierasta. Sinun ei enää tarvitse kulkea kylän ja farmisi väliä ottaaksesi selvää, mitä tuotteita tarvitset palvellaksesi vierailijoitasi. Kylän pyyntötaulun avulla voit nyt tehokkaammin tuottaa tarvikkeita
Varo kolmannen osapuolen sivustoja, jotka lupaavat etuja peleihimme (kuten ilmaisia jalokiviä tarjoavia sivustoja). Nämä sivustot keräävät henkilökohtaisia tietojasi, rahaa tai molempia, eivätkä usein toimita luvattuja pelin sisäisiä tuotteita. Jos haluat tehdä sovelluksen sisäisiä ostoksia, turvallisin tapa on yksinkertaisesti tehdä ostos mobiililaitteellasi pelin kautta. Pelin sisäisen
Kun kylääsi alkaa saapua yhä enemmän vierailijoita, saattaa olla vaikeaa pysyä heidän perässään ja palvella kaikkia. Voit lähettää heidät pois saattamalla heidät seuraavaan saapuvaan junaan. Kun napautat vierailijaa, hän pyytää päästä johonkin palvelurakennukseen. Jos mainetasosi on suurempi kuin 3, sinulla on mahdollisuus lähettää heidät pois.
Me Supercellillä emme käsittele sovellusten sisäisten ostojen maksuja, eikä meillä ole pääsyä mihinkään luottokorttitietoihin. Tämä johtuu siitä, että maksutapahtumat käsitellään joko Applen App Storen tai Google Playn kautta (laitteen mukaan) kyseiseen tiliin liittyvän sähköpostiosoitteesi avulla. Apple tai Google lähettää sinulle kuitin kaikista ostoksista (mutta huomaa,