Molti giocatori preferiscono interagire con gli altri tramite la chat di gruppo disponibile nei nostri giochi, pertanto ci impegniamo affinché essa garantisca un ambiente sicuro e protetto. Non abbiamo una funzione di chat privata in alcuno dei nostri giochi e inviamo avvisi periodici che ricordano
Non esiti a contattarci se ha domande o dubbi di qualsiasi tipo. Ci scriva un’e-mail all’indirizzo parents@supercell.com, e si assicuri di includere tutti i dettagli potenzialmente utili: cosa è successo e quando, eventuali ricevute dell’ID della transazione, screenshot rilevanti, e così via. Se conosce bene
La sua privacy è sempre una nostra priorità. Qui in Supercell non abbiamo accesso ad alcuna informazione relativa alla sua carta di credito. Questo perché le transazioni sono gestite dall’App Store di Apple o da Google Play (a seconda del suo dispositivo) tramite il suo
Per sbloccare più animali, usa i pezzi del puzzle ottenuti tramite il derby, le scatole misteriose e le barche speciali con l’icona del puzzle. Ci sono 6 animali in tutto: 2 giraffe, 2 ippopotami e 2 elefanti. Puoi controllare i tuoi progressi e il numero
Se lei e suo figlio non avete mai giocato a uno dei nostri giochi, ma ritiene che si siano verificate delle transazioni fraudolente sul suo account, dovrebbe immediatamente contattare Apple (se ha un dispositivo iOS) o Google (se ha un dispositivo Android), poiché sono loro
Sta avendo problemi a migliorare gli edifici in città? Ecco come fare! Per esempio, se vuole aumentare il numero degli spazi per i visitatori nel negozio di alimentari, segua semplicemente questi passaggi. * Tocchi il "Negozio di alimentari”. * Accanto agli spazi per i visitatori
Come per la maggior parte dei software scaricabili, gli oggetti acquistati nei nostri giochi (acquisti in-app) solitamente non sono rimborsabili. Tuttavia si può fare un’eccezione in alcune occasioni particolari. Le transazioni sono gestite da Apple (per i dispositivi iOS) o da Google (per i dispositivi
Ha notato la bacheca degli avvisi in legno accanto alla draisina ferroviaria che conduce in città? È la Bacheca delle richieste della città. Mostra i prodotti che le serviranno per ciascun visitatore in attesa di essere servito. Invece di dover andare avanti e indietro tra
Presti attenzioni a siti di terze parti che le promettono miglioramenti per i nostri giochi (come "gemme gratuite", ecc.). Questi siti potrebbero accedere ai suoi dati personali, al suo denaro o a entrambe le cose e solitamente non consegnano mai gli oggetti di gioco promessi.
Con un’affluenza sempre maggiore di visitatori in arrivo nella sua città, può diventare difficile stare dietro a tutti o servire tutti; pertanto può semplicemente mandare via alcuni visitatori facendogli prendere il prossimo treno in arrivo nella sua città. Quando tocca un visitatore, quest’ultimo chiederà di
Qui in Supercell non gestiamo i pagamenti per gli acquisti in-app, né abbiamo accesso ad alcuna informazione relativa alla sua carta di credito. Questo perché le transazioni sono gestite dall’App Store di Apple o da Google Play (a seconda del suo dispositivo) tramite il suo