Многие игроки наслаждаются общением в групповых чатах наших игр, и мы очень стараемся, чтобы они были безопасной и удобной площадкой. Ни в одной из наших игр нет приватного чата, и мы постоянно напоминаем игрокам, что нельзя делиться личной информацией. Также мы поддерживаем и постоянно расширяем
Если у вас есть вопросы или проблемы, не стесняйтесь отправить нам сообщение. Напишите по адресу parents@supercell.com. В письме обязательно предоставьте всю необходимую информацию: время и суть происшествия, ID чеков транзакции, соответствующие снимки экрана и т. д. Если вы знакомы с нашими играми, обратитесь к страницам
Мы всегда заботимся о вашей конфиденциальности. У Supercell нет доступа к информации о ваших кредитных картах. Это все потому, что все денежные переводы проходят напрямую через Applе App Store или Google Play (в зависимости от устройства) через личный адрес электронной почты, связанный с учетной записью.
Если вы или ваш ребенок никогда не играли в наши игры, но подозреваете, что к учетной записи подключились мошенники, немедленно свяжитесь с Apple (для устройств iOS) или Google (для устройств Android), которые занимаются всеми денежными переводами. Для устройств Apple (iOS): Войдите в службу поддержки Apple
Как и в случае с большинством цифровых покупок, купленные в игре предметы (встроенные покупки) не подлежат возврату. Однако, в особых случаях мы можем сделать исключение. Транзакциями занимается компания Apple (в случае с устройствами iOS) или Google (для устройств Android), и у обеих компаний есть команды
Опасайтесь любых посторонних сайтов, предлагающих что-либо для наших игр (вроде сайтов «бесплатных самоцветов» и прочих). Они могут собирать и использовать вашу личную информацию, деньги, либо и то, и другое, и, как правило, не доставляют обещанные товары в игре. Если вы хотите совершить внутриигровую покупку, лучший
Мы, Supercell, не занимаемся проведением встроенных покупок, и у нас нет доступа к информации о ваших кредитных картах. Это все потому, что все денежные переводы проходят напрямую через Applе App Store или Google Play (в зависимости от устройства) через личный адрес электронной почты, связанный с
Все наши игры можно скачать бесплатно. Но помните, что при желании в них также можно совершать необязательные «внутриигровые покупки». Чтобы продвинуться в игре, совсем не обязательно что-либо покупать, но это может существенно ускорить продвижение. Встроенные покупки совершаются за реальные деньги, и это всегда четко указывается.
Все наши игры создаются и предлагаются для людей старше 13 лет. Узнать подробности можно, ознакомившись с Условиями пользования и Политикой конфиденциальности. Внимание! Вы можете узнать рекомендованный возраст в Google Play и Apple App Store в iTunes. Тем не менее, эти возрастные ограничения относятся только к
Не уверены, зачем нужны помощники на ферме? Посмотрите это видео, чтобы больше узнать о Розе и Эрнесте!
Коснитесь доски объявлений слева от придорожного киоска, чтобы узнать, что происходит в мире. Если это рядовое событие, то там же вы найдете его длительность и описание. Как правило, чтобы принять участие, нужно просто прочесть описание и выполнить задание, а потом забрать награду. Например, событие «Бонус
Впервые слышите о соседствах? Смотрите видео и узнайте, как вступить или создать собственное соседство!
Чтобы привлечь больше посетителей в город, вам необходимоулучшить вокзал. Коснитесь здания вокзала, затем нажмите на кнопку «Улучшить». Вы увидите текущуювместимость поездаи его вместимость после улучшения. Если у вас есть все необходимые материалы для улучшения,вы можете улучшить экспресс и привлечь больше посетителейна следующий по расписанию поезд.
С каждым новым полученным вами животным вы также получите и новые украшения для заповедника. После получения животного соответствующее украшение станет доступно в магазине. Просто перетащите украшение в заповедник и разместите там, где оно сделает его еще краше. Украшения с фермы можно использовать и в заповеднике,
Городской пакет — это загадочный пакет, являющийся уникальным для данного города! Он содержит ценные предметы, помогающие вашему городу расти… так называемые «предметы для расширения» 😉 Чтобы получить городские пакеты,перейдете в каталог подарков.Иногда можно заметить новый городской пакет вправой сторонекаталога, где обычно можно найти загадочный пакет