Categories

Hay Day – Envoyer des rapports de bug | Hay Day – Français

Si le jeu plante alors que vous jouez, le réinstaller peut parfois suffire à résoudre le problème. Pour voir comment réinstaller le jeu, veuillez consulter cet article. Cependant, réinstaller le jeu ne doit être fait qu’en dernier recours.

Il se peut que nous ayons déjà rencontré le problème que vous souhaitez nous signaler. Vous pouvez vous rendre sur notre blog ou nos pages de réseaux sociaux afin de vérifier si ce problème a été réglé.

Si le bug est toujours là, veuillez nous envoyer un rapport de bug.

Nous détailler votre problème (comment et quand cela s’est produit) nous aidera à le résoudre plus rapidement. Si vous pouvez joindre des captures d’écran ou des vidéos à votre message, encore mieux !

Nous examinerons le cas avec la plus grande attention et essaieront de trouver une solution.