Se estiver tentando fazer uma compra, porém não consegue, pois o seu aparelho está conectado à conta errada do Google, você terá de trocar a conta que usa para fazer pagamentos. Veja abaixo como resolver esse problema: 1. Veja se a conta do Google que deseja usar foi adicionada ao seu aparelho. Para obter instruções de como fazer isso, você pode acessar a Ajuda do Google. 2. Veja se o seu progresso está armazenado de forma segura no Google Play:
Abra o aplicativo Google Play no seu aparelho e conecte-se à conta correta;
Abra o jogo e acesse as configurações.
Pressione o botão de login do Google Play para conectar seu jogo a ele.
3. Baixe o aplicativo novamente com a conta correta:
Desinstale o jogo do seu aparelho;
Abra o aplicativo Google Play Store e acesse as configurações (3 linhas no canto superior esquerdo);
Veja se a conta que aparece ali é a conta que deseja utilizar para fazer pagamentos;
Reinstale o jogo;
Inicie o jogo e tente fazer uma compra. A conta de pagamento que aparecer deverá ser a mesma que foi utilizada durante a instalação do jogo.