針對玩傢常見的問題，我們已經在遊戲內“幫助與支持”頁面提供瞭解決方案，您可以查閱其中信息來解決您的問題。您可以通過搜索關鍵字或分類查看來快速找到您想要的答案。
如果您的賬號丟失瞭：
如果您的遊戲賬號綁定瞭蘋果遊戲中心賬號（Game Center）、Google Play ID或者Supercell ID，您可以通過登錄相應賬號然後進入遊戲來找回您的遊戲賬號。
如果上述方法未能幫助到您，請您在設備上開始一個新的遊戲進度，在完成新手教程後，您可以直接在遊戲內與我們取得聯系。
進入設置>選擇“幫助與支持”>“賬號丟失”>“我的賬號丟失瞭，該如何找回？ >點擊右上角“聯系我們”。
您在聯系玩傢支持時，請確保提供丟失賬號的以下信息：
- 丟失賬號的名稱
- 丟失賬號加入的戰隊名稱
- 丟失賬號的經驗等級
- 簡要說明一下您丟失賬號的原因 但是為瞭玩傢賬號安全的考慮，之後的回復中我們可能需要核實更多的信息，敬請見諒。
如果您遇到瞭遊戲崩潰或無法加載遊戲的情況：
請點擊遊戲右上角的齒輪圖標>故障修復，然後根據您使用的設備系統，查看相關的“我的遊戲崩潰瞭！”問題解答來嘗試排除故障。
如果您對我們有任何的建議：
我們非常樂意聆聽您對我們遊戲的任何想法！ 如果您有任何改善我們遊戲的建議和反饋， 您也可以訪問我們的論壇或通過其他社交平臺與我們分享您的想法。
如果上述解決方案對您沒有幫助或者情況沒有好轉，請通過
此鏈接發送郵件給我們，我們將盡力幫助您！
收到您的來信後，我們會盡快給您回復！