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Empires & Allies – iOS에 대한 문제 해결 단계

게임 구동에 관한 문제(예: 로딩, 충돌, 기능 누락, 게임 동기화)는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다. 인터넷 연결 확인

  • 기기가 WiFi, 3G, 4G 또는 LTE로 연결되어 있는지 확인합니다.
  • WiFi를 연결하여 게임을 플레이하는 경우 공유기가 켜져 있는지 확인합니다. 또한 공유기에서 너무 멀리 떨어져 있으면 WiFi 신호를 잡지 못할 수 있습니다.

  장치를 다시 시작합니다 iTunes App Store에서 최신 버전의 게임 앱을 설치했는지 확인합니다.:

  • 홈 화면에서 아이콘을 눌러 App Store를 엽니다.
  • “업데이트” 탭으로 가서 아래로 끌어당겨 목록을 새로고침합니다.
  • 목록에서 게임을 찾아 누른 다음 “업데이트” 버튼을 누릅니다.

    •  앱을 강제 종료하고 다시 시작합니다.홈 버튼이 있는 장치의 경우:

  • 홈 버튼을 두 번 빠르게 누릅니다.
  • 열려 있는 모든 앱이 표시됩니다. 왼쪽이나 오른쪽으로 밀어 앱을 찾습니다.
  • 앱 미리 보기 이미지를 위로 스와이프합니다.
  • 홈 화면으로 돌아와 게임 앱을 다시 시작합니다.

    • 홈 버튼이 없는 장치의 경우:

  • 홈 화면에서 아래에서 위로 화면을 밀어 화면 중간에서 멈춥니다.
  • 오른쪽이나 왼쪽으로 밀어 닫으려는 앱을 찾습니다.
  • 앱 미리보기 화면을 위로 밀어 앱을 닫습니다.

    • 위와 같은 단계를 거쳐 백그라운드에서 실행되는 불필요한 앱을 강제 종료합니다.장치의 운영 체제 버전이 최신인지 확인합니다.시스템 업데이트 확인 방법:

  • 기기 설정에 들어갑니다.
  • “일반” > “소프트웨어 업데이트“를 누릅니다.

    • 문제가 계속되면 앱을 제거한 뒤 다시 설치하십시오(*). (*) 중요:  이 단계를 진행하면 게임 진행 상황이 초기화될  수  있습니다. 앱 내에서 Facebook 연결 또는 이메일 주소를 통해 게임을 백업하지 않았으면 이 단계를 진행하지 마십시오. 게임을 백업하지 않으면 Zynga가 게임을 찾을 수 없습니다.  * 다음 게임에 대해서는 앱을 제거하는 방법을 권장하지 않습니다.

    • FarmVille 2: Country Escape
    • Crazy Cake Swap
    • Crazy Kitchen

    제거 및 재설치 단계:

    • 흔들릴 때까지 앱을 길게 누릅니다.
    • 삭제할 앱에 있는 “x“를 누르고 확인을 누릅니다.
    • iTunes App Store에서 앱을 다시 다운로드합니다.
    • 앱을 엽니다.
    • Facebook에 다시 연결하거나 이메일 주소로 로그인합니다.

    참고: 동일한 Apple ID를 사용하면 이전에 구입한 앱을 다시 결제할 필요가 없습니다.

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    Empires & Allies Game GUIDE

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