Некоторые игроки, использующие Android, встретились с проблемой (ошибка 963, 18, и т.д.) при попытке обновить игру. Это ошибка Google Play Store. Ниже указаны несколько методов, применение которых может разрешить проблему:
- Способ 1
- На вашем устройстве откройте Настройки > Приложения > Управление приложениями и нажмите "Выбрать все".
- Перейдите кGoogle Play Services Framework и нажмите кнопки "Очистить данные" и "Очистить кэш", чтобы удалить все данные приложения.
- Перейдите кGoogle Play Storeи нажмите кнопки "Очистить данные" и "Очистить кэш", чтобы удалить все данныеGoogle Play Store.
- Способ 2
- На вашем устройстве откройте Настройки > Приложения > Управление приложениями и нажмите "Выбрать все".
- Перейдите кGoogle Play Storeи нажмите "Удалить обновления", чтобы удалить все данныеGoogle Play Store.
- Выключите и включите ваше устройство > откройте Google Play Store и проверьте, появляется ли ещё сообщение об ошибке.
- Способ 3
- На вашем устройстве откройте Настройки> Память > Отключить внешний накопитель (SD card).
- Попробуйте скачать заново или ещё раз обновить игру.
- Откройте Настройки> Память >Подключить внешний накопитель (SD card).