En primer lugar, asegúrate de que te has conectado a la cuenta de Game Center correcta. En los casos de pérdida de la aldea, es de vital importancia usar las credenciales adecuadas al iniciar sesión. Si no puedes acceder a la aldea que deseas con la dirección de correo electrónico que usas ahora, significa que no es la adecuada.
Para acceder a tu aldea correctamente, sigue estas instrucciones:
1) Inicia sesión con la dirección de correo electrónico que empleaste originalmente para sincronizar tu cuenta.
2) Si es una dirección de correo electrónico antigua, ponte en contacto con el Soporte de Apple para recuperar la información de tu cuenta.
Supercell no puede acceder a ninguna información relacionada con tu cuenta de Game Center, por lo que necesitamos tanto tu ayuda como la de Apple para encontrar la información correcta de inicio de sesión con la que podrás recuperar tu aldea.