A pesar de que la mayoría de las transacciones se llevan a cabo sin problemas, ocasionalmente el servidor necesita un poco más de tiempo de procesamiento, por lo que necesitarás esperar un corto tiempo para recibir tus Gemas Mágicas.
De manera alternativa puedes intentar reiniciar el juego y verificar si has recibido las Gemas Mágicas en tu cuenta.
Si no has recibido tu compra en un plazo de 12 hrs, por favor ponte en contacto con Servicio al Cliente quienes pueden verificar en tu nombre.