Nous savons que certaines personnes reçoivent un message d’erreur leur signalant un appareil non compatible lorsqu’elles essaient de télécharger la dernière mise à jour, alors que leur appareil est pris en charge. Google est en train d’enquêter sur ce problème.Pour le résoudre de façon temporaire, l’assistance de Google suggère d’effacer les données du Play Store sur votre appareil puis de réinstaller le jeu. Voici comment :
Vous pouvez aussi entièrement réinstaller l’application Google Play Store. Voici comment :
À la fin de cette manipulation, vous devrez réinstaller le jeu. Comme de nombreux appareils différents exécutent Android, cette procédure peut varier légèrement suivant le modèle utilisé. Veuillez consulter le manuel du constructeur (ou le centre d’aide dédié) pour plus d’informations si nécessaire.