Skip to content

Mobile Legends – Tôi chưa nhận được số kim cương đã mua, tôi nên làm gì ?

Khi bạn đã nạp kim cương, bạn sẽ nhận được tin nhắn “thanh toán thành công”.Nếu bạn chưa nhận được tin nhắn có thể thanh toán đã thất bại vì đường truyền không ổn định

Có thể máy chủ đang bận khiến cho việc thanh toán không thành công và nút “Nạp kim cương” bị và bị mờ đi. Bạn có thể thử những cách sao.

– Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào tài khoản dùng để thanh toán – Vui lòng chờ đợi và thử lại sau ít phút tránh tình trạng máy chủ đang bận.

– Cập nhật phiên bản mới nhất của Game – Nếu vấn đề tiếp tục xảy ra, vui lòng kiểm tra tài khoản dùng để thanh toán đã hợp lệ hay chưa.

-Nếu bạn sử dụng credit card, vui lòng kiểm tra thẻ của bạn có giới hạn thanh toán online.

– Nếu tài khoản thanh toán của bạn đã trừ tiền nhưng bạn vẫn chưa nhận được kim cương vui lòng liên hệ với chúng tôi và gửi mail xác nhận thanh toán thành công từ Google hoặc iTunes. Ví dụ mã xác nhận: GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX Chúng tôi sẽ xác nhận và gửi kim cương vào tài khoản của bạn sau khi xác nhận thành công.

_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

Game Guide for Mobile Legends – moonton