ฉันไม่ได้รับแพคเกจหลังจากการชำระเงิน
แม้ว่าการซื้อขายส่วนใหญ่จะสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น แต่บางครั้งเสริฟเวอร์อาจจะช้ากว่าปกติหรือเกิดข้อผิดพลาดได้
บางครั้งการโอนเพชรเข้าบัญชีอาจจะต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่ง ดังนั้นขอให้คุณอดทนรอ อย่าดำเนินการซื้อซ้ำ เพราะการซื้อของคุณก่อนหน้านี้อาจจะกำลังดำเนินการอยู่
ในขณะเดียวกัน คุณสามารถลองเปิดแอพพลิเคชั่นใหม่ เพื่อตรวจสอบว่าได้รับเพชรแล้วหรือไม่ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง：
เลือกรายการ"การตั้งค่า"ในอุปกรณ์ของคุณ เปิด"แอพพลิเคชั่น" เลื่อนเมนูลงด้านล่างค้นหาแอพLast Empire-War Z ปิดแล้วเปิดใหม่
หากหลังจาก24ชั่วโมงผ่านไปคุณยังไม่ได้รับเพชรที่ซื้อ โปรดติดต่อเราและแจ้งหมายเลขการสั่งซื้อ