Manglende ædelstenskøb i spillet er meget sjældne, men nogle gange kan det tage op til 24 timer, før købet dukker op i dit spil.
Det første, du skal gøre, hvis dit køb ikke er dukket op, er at sikre dig, at du har modtaget en kvittering for købet. Hvis du ikke har modtaget en kvittering, er din betaling ikke blevet modtaget af Apple, og i dét tilfælde er pengene ikke blevet trukket. Du kan bekræfte dette ved at logge ind på din iTunes-konto, klikke på dit Apple-ID øverst i højre hjørne, vælge Kontoinformation og herefter klikke ved siden af købshistorik, hvor der står Se alle. Hvis dit køb ikke står her, så har du ikke betalt for det.
Hvis du kan bekræfte, at du har betalt for købet, er det næste skridt at sikre dig, at du har en solid internetforbindelse. Hvis du ikke er forbundet til vores servere, kan serveren ikke give dig dine ædelsten. Nogle gange kan det hjælpe, hvis du genstarter din enhed og lader spillet forbinde igen med en bedre forbindelse. Det kan udløse, at købet dukker op.
Hvis du har fulgt alle trinnene herover, skal du venligst klikke her for at kontakte supporten, hvis du stadig ikke har modtaget dine ædelsten efter 24 timer. Sørg venligst for at vedlægge et billede af din kvittering i din besked, så vi kan bekræfte dit køb og erstatte dine manglende ædelsten.
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Dawn of Titans Game GUIDE