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Empires & Allies – iOS 系统问题解决步骤

大多数游戏性能的问题(例如加载问题、崩溃、功能缺失问题和游戏进度同步等)都可以通过以下几个步骤解决: 检查网络连接

  • 确保您的设备已通过 WiFi、3G、4G 或 LTE 连接互联网。
  • 如果通过 WiFi 连接进行游戏,请确保您的路由器处于开启状态。此外,请不要在离路由器太远的位置进行游戏,因为这样有可能无法接收到 WiFi 信号。

 重启您的设备确保您的应用是从iTunes App Store直接下载并安装的最新版本。

  • 轻按主屏幕图标,打开App Store。
  • 前往”更新“选项卡并向下滑动以刷新列表。
  • 在待处理的更新列表中找到游戏,然后轻按”更新”按钮。
  •  通过强制关闭来重新启动应用:拥有Home键的设备:

  • 连续按两下 Home 键。
  • 出现打开的所有应用。向左或向右滑动来找到应用
  • 向上滑动应用的预览图。
  • 返回主屏幕,重新打开游戏应用。
  • 没有Home键的设备:

  • 从主屏幕的底部向上滑动并停在屏幕中间。
  • 向左或右划,寻找您希望关闭的应用程序。
  • 向上滑动应用预览,即可关闭应用。
  • 使用上述相同步骤可强制关闭不必要的后台应用。请确认您的设备操作系统为软件最新版本。要检查是否有可用的系统更新,请执行以下操作:

  • 打开您设备的“设置”应用。
  • 轻按“一般” > “软件更新”。
  • 如果问题仍然存在,请卸载并重新安装该应用 (*)。 (*) 重要提示: 此步骤 可能 会导致您的游戏进度被重置。在确认游戏进度已通过Facebook Connect或游戏内电子邮件地址备份之前,请不要贸然前往该步骤。如果您没有备份您的游戏进度,Zynga 可能将无法恢复它们。  * 如果您正在玩以下游戏,我们不建议您卸载游戏:

    • 《FarmVille 2:乡村度假》
    • 《疯狂蛋糕》
    • 《疯狂的厨房》

    卸载/重新加载的步骤:

    • 轻敲并按住应用程序直到其开始摇动为止。
    • 点击应用上的“x”,然后点确定,即可删除。
    • 从 iTunes 应用商店重新下载应用程序。
    • 打开应用程序。
    • 重新连接到 Facebook 或用您的电子邮件地址登录。

    注意:如果您使用同一个 Apple ID 来下载之前已经购买过的应用程序,则无须再次付费。

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    Empires & Allies Game GUIDE