目前我们正在着手解决这个问题。
Google建议各位从手机中清除Google Play商店的数据并 重新安装游戏，作为目前的权宜之计。
如需执行此操作：
进入设置
选择应用管理器 > 所有
选择Google Play商店
清除数据
你也可以重新安装整个Google Play商店应用程序。如需执行此操作：
进入设置
选择应用程序 > 所有
选择Google Play商店
卸载更新
流程执行完毕后，请尝试重新安装游戏。
选择应用管理器 > 所有
选择Google Play商店
清除数据
如果执行这些步骤仍不奏效，请参阅下一部分内容。
请注意：
你必须在设备中设置一个有效的电子邮件，因为最后一步是向我们发送一封电子邮件。
在安卓设备中，前往“设置”。
打开“开发者选项”，确保“开发者模式”已启用。
“开发者模式”开启后，轻按“发送错误报告”选项。 （如果该选项为灰色，请选中“USB调试”复选框）。
轻按“报告”…… 对话框将消失（就好像什么都没发生过一样）。
请等待5至10分钟。
最后，将出现一条通知，提示“错误报告已截取”。
轻按通知。
在“完成操作使用”界面，轻按你的电子邮件客户端。
发送电子邮件至：empiresandalliessocial@zynga.com （请注意，本邮件不会获得回复，如果你需要回复，请提交票证。）
当你把该报告通过电子邮件发送给我们之后，我们将与Google一起解决该问题。
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Empires & Allies Game GUIDE