Categories

Empires & Allies – Действия по устранению проблем в iOS

Большую часть неполадок (касающихся загрузки, сбоя, неработоспособности функций, синхронизации игры) можно исправить следующими действиями: Проверьте подключение к сети Интернет

  • Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi, 3G, 4G или LTE.
  • Если вы пользуетесь подключением по Wi-Fi, убедитесь, что включен маршрутизатор. Старайтесь не удаляться от маршрутизатора, чтобы не потерять сигнал Wi-Fi.

  Перезагрузите свое устройство Убедитесь, что установлена последняя версия приложения с iTunes App Store:

  • Коснитесь значка на домашнем экране и откройте App Store.
  • Чтобы обновить список, перейдите на вкладку “Обновления” и проведите вниз.
  • Найдите в списке игру или имеющиеся обновления и коснитесь кнопки “Обновить“.
  •  Закройте приложение принудительно и перезапустите его:Для устройств, у которых есть кнопка “Домой”:

  • Быстро нажмите два раза кнопку “Домой”.
  • Отобразятся все открытые приложения. Листайте влево или вправо, чтобы найти нужное приложение
  • Проведите вверх по значку приложения.
  • Вернитесь на главный экран и перезапустите игру.
  • Для устройств, у которых нет кнопки “Домой”:

  • На главном экране проведите снизу вверх экрана и ненадолго остановитесь примерно в середине экрана.
  • Проведите вправо или влево и найдите приложение, которое хотите закрыть.
  • Чтобы закрыть приложение, проведите вверх по значку приложения.
  • Принудительно закройте все ненужные фоновые приложения.Убедитесь в том, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения.Как проверить, доступно ли обновление системы:

  • Откройте Настройки вашего приложения.
  • Нажмите “Общие” > “Обновление ПО“.
  • Если проблема повторяется, удалите/переустановите приложение (*). (*) Внимание!  Это действие  может  привести к потере прогресса в игре. Не совершайте это действие, пока не убедитесь, что ваша игра сохранена либо через Facebook Connect, либо через ваш адрес электронной почты в приложении. Если игра не сохранена, Zynga не сможет восстановить ее.  * Мы не рекомендуем удалять приложение, если вы играете в следующие игры:

    • FarmVille 2: cельское уединение
    • Crazy Cake Swap
    • Crazy Kitchen

    Действия по установке или переустановке:

    • Коснитесь и удерживайте палец на значке приложения до тех пор, пока он не начнет дрожать.
    • Коснитесь “x” у значка приложения, которое хотите удалить.
    • Снова скачайте приложение из магазинаi Tunes App Store.
    • Откройте приложение.
    • Снова подключитесь к Facebook или войдите с помощью своего адреса электронной почты.

    Примечание. Вам не придется еще раз платить за уже сделанные покупки, если вы используете тот же Apple ID.

    _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

    Empires & Allies Game GUIDE