Categories

Empires & Allies – Действия для устранения проблем в Android

Большую часть неполадок (касающихся загрузки, сбоя, неработоспособности функций, синхронизации игры) можно исправить следующими действиями: Проверьте подключение к сети Интернет

  • Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi, 3G, 4G или LTE.
  • Если вы пользуетесь подключением по Wi-Fi, убедитесь, что включен маршрутизатор. Старайтесь не удаляться от маршрутизатора, чтобы не потерять сигнал Wi-Fi.

Перезагрузите свое устройство Убедитесь, что установлена последняя версия приложения из магазина Google Play:

  • Коснитесь значка на домашнем экране и откройте Google Play Store.
  • Коснитесь кнопки Меню и затем выберите “Мои приложения и игры“.
  • Найдите в списке игру и коснитесь кнопки “Обновить“.
  •   Закройте приложение принудительно и перезапустите его:  

  • Перейдите в “Настройки” > “Приложения” > “Управление приложениями
  • Выберите приложение и коснитесь “Закрыть принудительно
  • Вернитесь на главный экран и перезапустите игру
  • Принудительно закройте все ненужные фоновые приложения.   Убедитесь в том, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения.(Примечание: инструкции могут различаться в зависимости от устройства).Как проверить, доступно ли обновление системы:

  • Откройте Настройки вашего предложения.
  • Перейдите “Система” > “Дополнительно” (или “О телефоне“) > “Обновление системы
  • Если проблема повторяется, удалите/переустановите приложение (*).   (*) Внимание!  Это действие  может  привести к потере прогресса в игре. Не совершайте это действие, пока не убедитесь, что ваша игра сохранена либо через Facebook Connect, либо через ваш адрес электронной почты в приложении. Если игра не сохранена, Zynga не сможет ее восстановить.  * Мы не рекомендуем удалять приложение, если вы играете в следующие игры:

    • FarmVille 2: cельское уединение
    • Crazy Cake Swap
    • Crazy Kitchen

    Как удалить и снова установить приложение: 

  • Перейдите в “Настройки” > “Приложения” > “Управление приложениями
  • Выберите приложение и коснитесь “Удалить
  • Откройте магазин Google Play, найдите приложение и установите его снова.
  • Откройте приложение
  • Снова подключитесь к Facebook или войдите с помощью своего адреса электронной почты
  • Примечание.  Вам не придется еще раз платить за уже сделанные покупки, если вы используете ту же учетную запись Google Play. 

    _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

    Empires & Allies Game GUIDE