Categories

Game of Thrones Slots Casino – Bilgisayarımda nasıl ekran görüntüsü ya da ekran videosu çekebilirim?

Yaşadığın sorunu ayrıntılarıyla anlatırken yanında ekran görüntüsü ya da (daha karmaşık sorunlar için) ekran videosu gönderirsen, Zynga Oyuncu Destek ekibi sorunu daha iyi anlayıp senin için doğru çözümü bulabilir. Ekran görüntüsü, her zaman için bütün ekranı göstermelidir. Böylece hem tarayıcını hem de oynadığın oyunu etkileyebilecek diğer programları görebiliriz. Ekran görüntüsünü, destek isteğine dosya olarak ekleyebilirsin. Resim dosyası .png ya da .jpg olmalı ve 5MB’ı geçmemelidir. Ekran videosunun boyutu genellikle ekran görüntüsünden daha büyüktür. O yüzden, videonu ücretsiz bir video saklama sitesine yükleyip URL’sini gönderdiğin iletide bizimle paylaşmanı öneririz. Ekran videosu çekerken oyunla ilgili bütün bilgilerin (örn. Enerji, Sağlık, Altın, Para vs.) video içinde GÖRÜNÜR olmalıdır. Dikkat: Video içinde önemli bilgilerin (şifre, fatura bilgisi vs). görünür olmamasına dikkat et. Önemli bilgilerin videoda görünmesi durumunda kaydetme işlemini yeniden başlatarak bu bilgilerin görünmemesine dikkat et. Ekran görüntüsünün ya da videosunun nasıl çekileceğini bilmiyorsan aşağıdaki yönergeye tıklayabilirsin: Ekran görüntüsü çekme ve gönderme: PC kullanıcıları için:

  • Klavyendeki Prnt Scrn tuşuna bas. **
  • Microsoft Paint programını aç: Başlangıç > Programlar> Donatılar.
  • Paint menüsüne bas.
  • Düzenleme menüsünden “Yapıştır”a bas.
  • Dosya > Farklı Kaydet menüsüne tıkla.
  • Kayıt Türü seçeneğini JPG olarak değiştir. Resime bir ad ver. Kaydetmek için bir yer, örneğin Masaüstünü seçtikten sonra Kaydet düğmesine bas.
  • Yardım isteğinde bulunurken resmi de ekle. ** Bazı dizüstü bilgisayarlarda PrtScr (Ekran Kaydetme) tuşuna basarken Fn (Fonksiyon) tuşuna da basman gerekebilir.
  • Mac kullanıcıları için:

  • APPLE [Command] ve SHIFT tuşlarına basılı tut.
  • Bütün ekranın görüntüsünü çekmek için 3 tuşuna bas.
  • Ekran görüntüsü, o günkü tarih ve zaman bilgisiyle Masaüstü üzerinde görünecektir.
  • Ekran görüntüsünü aç.
  • Menü çubuğundan DOSYA > FARKLI KAYDET seçeneklerine bas.
  • Format için açılan listeden JPG’yi seç.
  • KAYDET seçeneğine bas.
  • Müşteri destek talebinde bulunurken resmi de ekle.
  • Ekran videosu nasıl çekilir ve gönderilir: Dikkat: Tavsiye edilen Jing ve Screencast.com, pek çok ücretsiz seçenekten sadece biridir. Zynga Oyuncu Desteğine ekran videosu gönderirken Jing ya da Screencast.com kullanmak mecburi değildir.

  • Ücretsiz bir ekran videosu çekme programı indir ve yükle (Jing yaygın olarak kullanılır: https://www.techsmith.com/jing-tool.html ).
  • Ana ekranının kenarındaki güneş simgesini bul.
  • Ekran videosunu çekmek istediğin alanı belirle.
  • Ekran videosu çekmeye başlamak için “Video/Film Çekme Simgesini” seç.
  • Sana gereken videoyu çektikten sonra durdurma düğmesine bas. Ekran videosunu gösteren yeni bir pencere açılacaktır.
  • Videoyu Screencast.com üzerinden paylaş. Müşteri destek birimine göndereceğin videonun dosya adının sonuna Kullanıcı Kimliğini de ekle.
  • Geçmiş kısmına bakarak (güneş simgesinin altında) kaydettiğin videonun URL’sini bul.
  • Kaydettiğin videoyu bulduktan sonra “Paylaş” seçeneğine bas. İşlem tamamlandığında, adres çubuğunda videonun URL’si yazan yeni bir pencere açılacaktır.
  • Kaydettiğin URL’yi, teyit amaçlı olarak destek talebinle birlikte gönder.
  • _-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

    Game of Thrones Slots Casino Game GUIDE