请先检查您的网络连接，新购买的物品要添加到游戏中需要稳定的网络。若网络在购买时或购买后断线，请重开机并查看是否出现购买物品。
若购买物品仍未出现在游戏中，请联系我们的客服。请提供以下购买信息：
1. 购买物品的确切数量。
2. 大约购买时间。
3.收据复本或购买记录的截图。收据在购买完成后即会寄到用来购买的账户。在苹果、谷歌和亚马逊官网上的客服部可以找到你的购买记录。
苹果应用商店中的购买记录
谷歌应用商城中的购买记录
亚马逊应用商店中的购买记录
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