I motivi all’origine di un acquisto non riuscito possono essere molteplici, quindi verifica quanto segue per risolvere il problema:1. Controlla che non siano presenti restrizioni: a. Disattiva le restrizioni andando in Impostazioni > Generali > Restrizioni. Se hai attivato le restrizioni, tocca per permettere l’accesso ad iTunes Store e agli acquisti In-Appb. Per maggiori informazioni, consulta la seguente pagina: https://support.apple.com/en-us/HT2043962. Verifica di avere usato lo stesso ID Apple su iTunes Store e App Store.3. Prova ad accedere online ad iCloud e aggiorna i tuoi dati di pagamento.4. Disconnettiti da iTunes andando in Impostazioni > iTunes Store e App Store > ID Apple > Esci. Riavvia il dispositivo e ripeti l’accesso.5. Tocca Impostazioni > Profilo ID Apple > iTunes Store e App Store > ID Apple > Visualizza ID Apple e inserisci la password del tuo ID Apple se richiesta.a. Tocca Info sul pagamentob. Inserisci nuovamente il codice di sicurezza obbligatorio e verifica tutti gli altri campic. Tocca "Fine"
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