Kuinka kadotit tilisi? Haluamme auttaa sinua saamaan sen takaisin mahdollisimman nopeasti. Katso alhaalta omaa tilannettasi koskevat ohjeet. Voisit itse saada sen palautettua nopeammin!
Suosittelemme varmistamaan, että pelisi on tallennettu Supercell ID:n tai vähintään Game Centerin ja/tai Google Playn avulla.
Varoitus: Jos lataat useita tilejä yksittäiseen laitteeseen, saatat menettää pääsyn yhteen tai useampaan niistä.
Huomaathan, että toisten pelaajien tilien havittelu johtaa kurinpitotoimiin.
MUODOSTIN YHTEYDEN SUPERCELL ID:HEN, MUTTA EN VOI PALAUTTAA TILIÄNI
Jos et ole varma, mitä sähköpostia käytit yhdistäessäsi pelisi Supercell ID:hen:
- Hae sähköpostitileiltäsi viestejä, joissa mainitaan Supercell ID. Näin voit selvittää, mitä sähköpostia käytit Supercell ID:n luomiseen.
- Kun tiedät, mitä sähköpostia käytit, siirry pelin asetuksiin, napauta Ei yhdistetty -painiketta ja kirjaudu sisään.
Jos olet menettänyt pääsyn sähköpostitilille, joka on yhdistetty Supercell ID:hesi, löydät lisää ohjeita alta (“EN VIELÄKÄÄN TIEDÄ MITÄ TEHDÄ”).
MUODOSTIN YHTEYDEN GAME CENTERIIN, MUTTA EN VOI PALAUTTAA TILIÄNI
1) Kirjaudu Game Centeriin sillä sähköpostiosoitteella, jonka alun perin yhdistit peliisi. Voit tehdä tämän menemällä laitteesi asetuksiin > Game Center > Apple ID.
2) Kun olet kirjautunut oikealle Game Center-/Apple ID -tilille, peli ehdottaa sinulle oikean tilin lataamista. Jos et saa haettua menetettyä tiliäsi käyttämälläsi osoitteella, et todennäköisesti käytä oikeaa osoitetta.
MUODOSTIN YHTEYDEN GOOGLE PLAYHIN, MUTTA EN VOI PALAUTTAA TILIÄNI
1) Varmista, että olet lisännyt oikean Google Play -tilin laitteeseesi.
2) Siirry pelin asetuksiin ja napauta punaista Google Play -painiketta. Pitäisi avautua ikkuna, jossa kysytään, haluatko ladata oikean tilin. Tarkista näkyvät tiedot (tilisi nimi, taso ja viimeinen pelaamisaika) ja valitse jengisi.
Jos sinulla ei enää ole pääsyä Google-tilille, käy
Googlen tilinpalautuspalvelussa.
EN VIELÄKÄÄN TIEDÄ MITÄ TEHDÄ, APUA!
Paina vain suurta punaista EI-painiketta ja lähetä meille vastaus seuraaviin kysymyksiin:
1. Mikä on kadottamasi tilin tarkka käyttäjänimi ja jengin nimi (sekä pelaajatunniste, jos mahdollista)?
2. Mikä on menettämäsi tilin tarkka kokemuspistetaso?
3. Miten menetit tilisi?
4. Kuinka monta rämäpäätä olit avannut?
5. Mikä oli viimeinen avaamasi rämäpää ja miten avasit sen?
TÄRKEÄÄ: Laitteita, jotka eivät tue Google Play -palvelua, ei voi käyttää tilin varmuuskopioimiseen.
Brawl Stars ei tue emulaattoreita, eikä kadonnutta tiliä ole mahdollista palauttaa, jos käytät Windowsia, Blackberryä, Nokian X-sarjaa, Kindle HD:tä tai mitä tahansa muuta alustaa, jota peli ei tue.