Harry Potter: Puzzles & Spells – Étapes de dépannage pour les navigateurs Internet

Si vous rencontrez un problème de chargement ou de connexion, essayez toujours de rafraîchir la page une ou deux fois.Si cela ne suffit pas, définissez Google Chrome ou Mozilla Firefox comme votre navigateur par défaut.Pour une expérience de jeu optimisée, nous vous conseillons d’utiliser Google Chrome ou Mozilla Firefox. Nous vous recommandons également de toujours vérifier que vous utilisez la dernière version de votre navigateur. Voici les dernières versions des différents navigateurs compatibles avec les jeux Zynga :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox

Remarque : plusieurs problèmes liés à Internet Explorer (IE) et au contenu Flash ont été signalés. Nous vous recommandons de ne pas utiliser le navigateur IE. Optimisation de la performance de votre navigateur

Videz votre cache. Il n’est pas nécessaire de supprimer vos cookies, ni votre historique. Cliquez ici pour obtenir des instructions à ce sujet.

Assurez-vous que JavaScript est activé. Cliquez ici pour obtenir des instructions à ce sujet.

Fermez les autres applications Internet, en particulier toute application de partage de fichiers ou de vidéo en ligne.

Utilisez une connexion réseau Ethernet plutôt qu’une connexion sans fil.

Désactivez tout logiciel bloquant les pop-ups et les fenêtres publicitaires. Les logiciels de ce type ont recours à JavaScript et ont un impact négatif sur les performances de nos jeux.

Astuce : au lieu de désactiver complètement le programme, vous pouvez créer une exception pour le réseau social sur lequel vous jouez. Reportez-vous à la documentation ou aux informations d’assistance du logiciel pour connaître la marche à suivre. Optimisation de la performance Flash

Cliquez ici pour télécharger la dernière version de Flash player si vous ne l’avez pas déjà.

Redémarrez votre ordinateur.

Ajustez vos paramètres Flash pour autoriser le programme à stocker des informations sur votre ordinateur. Vous trouverez des instructions à ce sujet ici.

Désinstallez, puis réinstallez Java. Cliquez ici pour obtenir des instructions à ce sujet.

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Harry Potter: Puzzles & Spells Game GUIDE