Spel volledig afsluiten
Als je het spel niet kunt opstarten, probeer dan het spel volledig af te sluiten. Dit doe je als volgt.
Voor iOS 7
1) Druk twee keer op de Menu-knop in het beginscherm. De Menu-knop is de enige fysieke knop en bevindt zich aan de voorkant van je toestel.
2) De apps die op de achtergrond draaien zullen als plaatjes getoond worden en je kunt naar links en rechts schuiven om Landleven aan Zee te vinden.
3) Nadat je het plaatje hebt gevonden, kun je deze naar boven schuiven om de app volledig af te sluiten.
Als je een oudere generatie toestel gebruikt, raden we je aan om alle apps op de achtergrond volledig af te sluiten voordat je Landleven aan Zee opstart.
Voor iOS 6 en lager
1) Druk twee keer op de Menu-knop in het beginscherm. De Menu-knop is de enige fysieke knop en bevindt zich aan de voorkant van je toestel.
2) Tik en houd het icoon van Landleven aan Zee ingedrukt.
3) Wanneer het icoon begint te trillen, tik dan op het minnetje om het volledig af te sluiten.
4) Druk twee keer op de Menu-knop en probeer het spel nog eens op te starten.
Spel verwijderen en opnieuw downloaden
Als je na het volledig afsluiten van de app nog steeds niet in het spel kan komen, probeer dan de app helemaal te verwijderen en download het opnieuw van de App Store. Voordat je het spel verwijdert, schrijf voor de zekerheid even je boerderij ID op.
Voor alle versies van iOS
1) Tik en houd het icoon van het spel ingedrukt. Het icoon zal beginnen te trillen en linksboven het icoon zal een X verschijnen. Tik op de X om het spel te verwijderen.
Vervolgens zal er gevraagd worden of je je spelgegevens wil behouden, klik dan op behouden.
Nadat het spel is verwijderd, ga je naar de app store en download je het spel opnieuw. Probeer daarna nog eens in het spel te komen.
Link naar de officiële app voor Nederland: https://itunes.apple.com/nl/app/family-farm-seaside/id539920547
Link naar de officiële app voor België: https://itunes.apple.com/be/app/family-farm-seaside/id539920547
Als je na het opnieuw downloaden nog steeds problemen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Lees meer hierover in FAQ onderwerp "Contact opnemen".