Cosechando en las granjas de los vecinos
Si estás cosechando en las granjas de tus vecinos, podrás ver una una animación indicándote que puedes obtener uno de de esos cultivos para ti. No te preocupes, la cosecha de los cultivos no desaparecerá para tus vecinos.
No obtengo cultivos
Si notas que estas cosechando cultivos, pero no obtienes ninguno de ellos, puede ser que ya has obtenido el número máximo de cultivos que puedes obtener de la granja de tus vecinos durante ese día.
Pero, si no has recibido ningún cultivo de tus vecinos ese día, por favor intenta borrar el juego y descarga la aplicación del juego nuevamente de tu Apple Store. Para hacer esto, por favor sigue las instrucciones de abajo de acuerdo al tipo de dispositivo que tienes.
– Dispositivos Android
Para iOS 6 y anterior
1) Desde la pantalla de Inicio, haz clic en el botón de Inicio dos veces.El Botón de Inicio es el único botón que tiene un dispositivo iOS y no está en la pantalla táctil.
2) Haz clic y sostén en la figura de Vida en la Granja Marina.
Por favor intenta borrar la memoria y chache de tu dispositivo Android. No te preocupes, no perderás tu granja. Por favor sigue los pasos de abajo.
1) En la Pantalla de Inicio de tu Android, haz clic en el Botón de Menú y ve hacia Configuraciones.
2) Tap on Apps
3) Haz clic en Vida en la Granja Marina
4) Haz clic en limpiar memoria y cache
5) Luego de seleccionar la opción de limpiar memoria, verás un mensaje de confirmación:
6) Luego de haber limpiado la memoria y el cache, por favor intenta ingresar al juego nuevamente.
– Dispositivos iOS
For iOS 7
1) Desde la pantalla de Inicio, haz clic en el botón de Inicio dos veces. El Botón de Inicio es el único botón que tiene un dispositivo iOS y no está en la pantalla táctil.
1) Desde la pantalla de Inicio, haz clic en el botón de Inicio dos veces. El Botón de Inicio es el único botón que tiene un dispositivo iOS y no está en la pantalla táctil.
2) Podrás ver todas las aplicaciones que se encuentren abiertas, busca la aplicación de Vida en la Granja Marina.
3) Una vez que haz encontrado la imagen, desliza la imagen hacia arriba asi la cierras.
Si estas usando otro modelo anterior de de iOS, por favor cierra todas las demás aplicaciones antes de jugar al juego.
Para iOS 6 y anterior
1) Desde la pantalla de Inicio, haz clic en el botón de Inicio dos veces.El Botón de Inicio es el único botón que tiene un dispositivo iOS y no está en la pantalla táctil.
2) Haz clic y sostén en la figura de Vida en la Granja Marina.
3) Cuando comienza a moverse haz clic en la cruz roja.
4) Haz doble clic en el botón de Inicio e intenta abrir el juego nuevamente.
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Por favor, lee la sección de FAQ de "Contacta al Servicio de Soporte"