ゲームデータの読み込みができない場合には、まずアプリケーションを完全に終了していただくことをお勧めいたします。アプリケーションの終了方法は以下の手順に沿って実行してください。
iOS 7をお使いの方
1. ホーム画面にてホームボタンを2度すばやく押す。ホームボタンはiOSデバイスの本体にあるボタンで、画面上ではないのでご注意ください。
2. 現在利用中のアプリの画像が画面に一覧で表示されるので、画面をスワイプして「にじいろ牧場」を探す。
3. 「にじいろ牧場」の画像を上方向に指で画面をスワイプしますと、完全に終了することができます。
※iOS 7より前のバージョンをご利用の方は、ゲームで遊んでいただく前に、必ず他に使用しているアプリを全て閉じてから読み込みをしてください。
iOS 6以前をご利用の牧場主さん
1. 携帯のホーム画面からホームボタンを2度すばやく押す。
2. 「Family Farm」のアイコンを長押しする。
2. 「Family Farm」のアイコンを長押しする。
3. アイコンが左右に揺れ始めたら、アイコン左上に表示される ×ボタンをタップしてアイコンを消去する。
4. 再度アプリケーションを開いてゲームを開始する
アプリの再インストールをする
データとキャッシュの消去を行っても、まだ読み込みができない、牧場に入れないという場合には、完全にアプリを消去後再インストールしていただけるようお願いいたします。
1． 「Family Farm（にじいろ牧場）」のアイコンをデバイスのホーム画面で長押ししてください。アイコンが左右に揺れだして、左上に黒いバツボタンが出現します。
2．左上の黒い×ボタンをタップして、アプリをアンインストールしてください。
3．game centerのデータを保存するかどうかの確認画面が表示されましたら「保存」を選択してください。
4．アプリがアンインストールされたら、app storeからもう一度ダウンロードしてください。
App store: https://itunes.apple.com/us/app/family-farm-seaside-play-free/id539920547?mt=8
以上の手順をお試しいただいてもゲームデータの読み込みが出来ない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。ヘルプ内にあります関連事項も合わせてご参考ください。