Wir empfehlen, pro Gerät nur ein einziges Dorf zu laden, und dieses mit einem Game Center- oder Google Play-Konto zu verbinden.
ACHTUNG! Lädst du mehrere Dörfer auf einem einzigen Gerät, ist es möglich, dass du dabei den Zugriff auf eines oder mehrere Dörfer verlierst.
Hinweis: Jeder Versuch, Konten anderer Spieler für sich selbst zu beanspruchen, wird bestraft.
ICH HABE MEIN DORF MIT GOOGLE PLAY VERBUNDEN, ABER ICH KANN ES NICHT WIEDERHERSTELLEN
1) Vergewissere dich, dass du das richtige Google Play-Konto zu deinem Gerät hinzugefügt hast.
2) Tippe in den Spieleinstellungen auf die Schaltfläche „Google Play“ (diese Schaltfläche sollte in Rot angezeigt werden). Nun sollte ein Fenster erscheinen, in dem auswählen kannst, ob du das alte Dorf wiederherstellen willst, oder du dein neues (Rathaus Level 1) behalten möchtest. Überprüfe die dort angezeigten Daten (Name des Dorfes, Level und Zeitpunkt des letzten Zugriffs) und wähle dein Dorf aus.
ICH HABE MEIN DORF MIT GAME CENTER VERBUNDEN, ABER ICH KANN ES NICHT WIEDERHERSTELLEN
1) Melde dich bei Game Center mit der E-Mail-Adresse an, die du ursprünglich mit deinem Spielkonto verknüpft hast. Öffne dazu deine Geräteeinstellungen > „Game Center“ > „Apple-ID“.
2) Nachdem du dies getan hast, öffne das Spiel. Hier sollte nun ein Fenster erscheinen, in welchem du das korrekte Spiel laden kannst. Wenn du das Dorf mit deiner derzeitigen E-Mail-Adresse nicht aufrufen kannst, hast du vermutlich die falsche E-Mail-Adresse ausgewählt.
ICH KONNTE MEIN KONTO TROTZDEM NICHT WIEDERHERSTELLEN! HILFE!
Antworte in dem Dorf, das auf deinem Gerät geladen ist, „NEIN“ bei „Hat dir das geholfen“ (du findest die Frage unten in diesem Artikel). Nehme dann Kontakt mit uns auf.
Deine Nachricht sollte die folgenden Informationen enthalten:
1. Genauer Nutzername und Clanname deines verlorenen Dorfs (oder Spielerkürzel)
2. Rathaus-Level deines verlorenen Dorfs
3. Genaues Erfahrungslevel deines verlorenen Dorfs
4. Eine Erklärung, wie du dein Dorf verloren hast
Es kann sein, dass wir dich aus Sicherheitsgründen um weitere Informationen zu deinem Konto bitten.
WICHTIG: Geräte, die Google Play nicht unterstützen, eignen sich nicht zum Sichern deines Spiels.
Clash of Clans unterstützt keine Emulatoren. Es ist nicht möglich, ein verlorenes Dorf wiederherzustellen, wenn du auf einem Blackberry, einem Gerät der Nokia X-Serie, einem Kindle HD oder einem anderen nicht unterstützten Gerät spielst.