Dein Name im Spiel kann pro Konto nur einmal geändert werden. Diese Funktion wird ab Rathaus-Level 5 freigeschaltet. Wenn die Schaltfläche „Namen ändern“ ausgegraut ist, wurde die Funktion bereits einmal verwendet. In diesem Fall sind keine weiteren Namensänderungen möglich.
Solltest du Probleme mit der Namensänderungsfunktion haben, vergewissere dich, dass du deinen neuen Namen beide Male genau gleich eingegeben hast– Buchstabe für Buchstabe. Nachdem du deinen Namen zweimal eingegeben hast, musst du die Änderung noch bestätigen. Tippe dazu auf das Wort „BESTÄTIGEN“ (in Großbuchstaben). Verwende in deinem Namen KEINE Sonderzeichen oder Emoji, da diese möglicherweise nicht korrekt dargestellt werden.
Wenn der von dir gewählte Name ungültig ist, bedeutet dies, dass der Name oder Teile davon von unserem Sprachfilter blockiert wurden oder nicht den Anforderungen an Benutzernamen entsprechen. Versuche es mit einem anderen Namen oder einer anderen Schreibweise.
Bei der Entwicklung dieser Funktionen haben wir uns bemüht, den Prozess so intuitiv aber auch durchdacht wie möglich zu gestalten. Dadurch wollten wir verhindern, dass Namen aus Versehen oder willkürlich geändert werden.
Aus diesem Grund ist es uns nicht möglich, einen Namen zu ändern, nachdem die entsprechende Funktion im Spiel bereits verwendet wurde.