타운 방문객마다 1개에서 3개의 건물에서 서비스를 요청합니다. 방문객을 서비스 건물로 안내한 뒤 건물을 탭하고 방문객을 탭하면 해당 방문객이 무슨 아이템을 원하는지 확인할 수 있습니다. 타운 방문객은 농장에서 만들어진 아이템을 최대 4개까지 요청합니다. 요청한 아이템 중 하나를 방문객에게 끌어다 놓으면 나머지 아이템이 자동으로 제공됩니다.
방문객이 원하는 곳에서 모든 서비스를 제공했다면 도구나 개조 아이템, 확장 아이템 등의 특별 보상을 획득할 수 있습니다. 방문객이 계획대로 모든 건물에서 서비스를 받으면, 기차역으로 돌아가 다음 기차가 그들을 태울 때까지 기다립니다.
방문객이 요청하는 아이템을 보유하고 있지 않다면, 다음과 같이 할 수 있습니다.
‘도움 요청’ 버튼으로 친구에게 도움을 요청할 수 있습니다.하루에 최대 3개의 공개 도움과 1개의 이웃 전용 도움을 받을 수 있습니다.’추가 타운 도움 요청’ 및 ‘추가 이웃 거래 요청’ 농장 특전을 사용하면 다른 플레이어 또는 이웃에게 추가 도움을 요청할 수 있습니다. 이 특전은 농장 패스 시즌 내내 지속됩니다.방문객을 탭하고, 요청 탭의 다음 페이지로 전환해 ‘열차’ 아이콘을 방문객에게 드래그해서 타운 방문객을 돌려보낼 수 있습니다.