設置したばかりのサービス施設には、訪問客1人分のスロットしかありません。スロットの隣にある緑色の矢印をタップすると、可能なアップグレードが表示されます。各施設においてアップグレードできるのは、次の4つのカテゴリーです。
スロット：同時におもてなしできる訪問客の人数が増加します。コイン：訪問客からもらえるコインが増加します。経験値と評判ポイント：訪問客からもらえる経験値と評判ポイントが増加します。おもてなし時間：訪問客が施設でおもてなしを受ける時間を短縮します。
各カテゴリーの下にある「+」アイコンをタップすることで、アップグレードに必要なアイテムが表示されます。これには、レンガ、かなづち、ハンドドリル、ペンキ缶、石のブロック、タール缶、拡張用の地図のいずれかが含まれます。なお、農場で使用できる通常のアイテムも必要な場合がありますで、ご注意ください。
注意
評判レベルが38に到達している場合を除き、どのカテゴリーにおいても一度に最大レベルまでアップグレードすることはできません。通常、新たなアップグレードは、評判レベルの上昇とともに可能になります。