Kukin kylävierailija käy 1–3 palvelurakennuksessa. Kun olet lähettänyt vierailijan palvelurakennukseen, ensin palvelurakennusta ja sitten vierailijaa napauttamalla näet, mitä tuotteita hän tarvitsee. Kukin vierailija pyytää 1–4 farmisi tuotetta. Riittää, että vedät ja pudotat yhden pyydetyistä esineistä vieraan luo, niin muut pyydetyt esineet seuraavat automaattisesti.
Jos onnistut palvelemaan vierailijaa kaikissa hänen haluamissaan palvelurakennuksissa, saat erikoispalkinnon. Se voi olla työkalu, päivitysmateriaali tai laajennusesine. Saatuaan palvelua kaikissa haluamissaan rakennuksissa vierailija palaa juna-asemalle odottamaan, että seuraava juna poimii hänet kyytiinsä.
Jos sinulla ei ole vierailijan pyytämiä esineitä, voit kokeilla jotakin seuraavista:
Käytä Pyydä apua -painiketta, jonka avullavoit tehdä päivässä enintään kolme julkista avunpyyntöä sekä yhden vain naapurustolle kohdistetun pyynnön.Ylimääräistä apua kylässä ja Lisää naapuruston pyyntöjä -farmietujen avulla voit pyytää lisäapua toisilta pelaajilta tai naapurustoltasi. Nämä edut ovat voimassa koko farmipassikauden ajan.Lähetä vierailija pois napauttamalla tätä, vaihtamalla pyyntövälilehden seuraavalle sivulle ja vetämällä sitten veturin kuvake vierailijan kohdalle.