Jos pelisi kaatuilee, sen uudelleen asentaminen voi toisinaan auttaa. Ohjeet pelin uudelleen asentamiseen löytyvät tästä artikkelista. Pidäthän kuitenkin mielessä, että pelin uudelleen asentamisen pitäisi olla vasta viimeinen vaihtoehto.
Saatamme olla jo tietoisia kohdallesi sattuneesta virheestä. Käy blogissamme tai sosiaalisen median sivuillamme (vain englanniksi) ja tarkista, olisiko ongelmaa jo käsitelty näillä kanavilla.
Jos ongelma jatkuu edelleen, lähetä meille virheraportti.
Tarkka kuvaus tapahtuman vaiheista ja ajankohdasta auttaa meitä ratkaisemaan ongelman nopeammin. Kuvankaappaukset ja videot auttavat vieläkin enemmän!
Käymme tapauksen huolellisesti läpi ja yritämme parhaamme mukaan keksiä tilanteeseen ratkaisun.