Als je clankasteel leeg is terwijl het vol moet zitten met troepen, controleer dan je logboek om erachter te komen of ze niet zijn gebruikt voor aanvallen of verdediging. Controleer ook of je ze niet per ongeluk hebt verwijderd.
Als je slechts een paar troepen mist of je kasteel geen donaties meer kan aannemen terwijl het nog niet vol is, komt dat omdat je een grotere donatie hebt ontvangen dan je clankasteel momenteel aankan. De troepen die niet in je kasteel passen, worden in de wachtrij geplaatst en ze worden naar je clankasteel verplaatst zodra je de troepen hebt gebruikt die er zich momenteel in bevinden.