업그레이드가 제대로 완료되지 않았다면 업그레이드 도중 연결이 끊어졌을 수 있습니다.
접속 환경에 따라 게임에서 실제 접속이 끊어지고 몇 분 이후에 "접속 실패 경고"가 표시될 수도 있습니다. 이러한 지연으로 인해, 접속이 끊어진 뒤에도 플레이를 계속하여 진행 과정이 서버에 반영되지 않은 것입니다.
이러한 접속 오류에는 다양한 원인이 있는데 대표적인 원인으로는 인터넷 연결 상태 불량, 서버 문제, 인터넷 서비스 업체(ISP) 문제, 기기 성능 문제 등이 있습니다.
실수로 업그레이드를 취소한 경우, 업그레이드 비용의 절반이 환불됩니다. 이러한 상황이 발생했다고 의심된다면 게임을 플레이한 후 항상 기기를 잠그세요.
향후 접속 문제를 예방하려면 도움말의 "게임이 멈추거나 꺼집니다" FAQ를 참조해 주시기 바랍니다.