Kami telah mengetahui masalah pesan kesalahan “Perangkat tidak kompatibel” di Google Play Store saat mencoba mengunduh pembaruan terbaru, meskipun game mendukung perangkatmu. Google sedang menyelidiki masalah ini.
Sebagai jalan keluar sementara, Google menyarankan untuk menghapus data Google Play Store dari ponsel, lalu memasang ulang game. Caranya:
- Buka Setelan
- Pilih Pengelola Aplikasi > Semua
- Pilih Google Play Store
- Bersihkan data
Kamu juga bisa memasang ulang Aplikasi Google Play Store keseluruhan. Caranya:
- Buka Setelan
- Pilih Aplikasi > Semua
- Pilih Google Play Store
- Copot Pemasangan Pembaruan
Setelah proses selesai, coba pasang ulang game.