從部落沖突到海島奇兵，再到新上線的皇室戰爭，Supercell開啟瞭大規模封禁舉措，一時間所有Supercell玩傢哀鴻遍野，那麼究竟是什麼原因導致Supercell玩傢們被封號呢？快隨口袋小編一起來看看官方給出的解釋吧。
親愛的首領們，你們好!關於此次封禁，官微菌收到瞭大量的反饋，大多數玩傢表示支持，當然也少不瞭一些抱怨情緒。可是親愛的，你有沒有想過，多少遊戲是由於外掛和插件橫行導致正直玩傢的心血成果被非法第三方程序洗劫一空?
親愛的首領，這是我們熱愛並為之奮鬥的遊戲，這是我們一起團結奮戰的部落，更是我們齊心協力共同創造出來的傢園!我們難道任由外掛泛濫而目睹傢園崩塌嗎?我們難道任由插件橫行而導致部落消亡嗎?我們難道不應該奮起抵抗外掛和插件，保護我們的遊戲環境嗎?親愛的，請問您能眼睜睜的看著這一切發生嗎?對不起，我做不到。 希望大傢能夠和我一起支持此次賬號封停行動，共同建立一個公平的遊戲環境。
我們從昨天收到的問題中整理出一些常見問題，在此做一下統一解答。
Q、我的賬號為什麼被封禁?
A、對於系統檢測到使用瞭第三方軟件的遊戲賬號，我們已開始瞭封禁行動，並且封禁行動會是一個持續性措施，以確保遊戲的公平環境。
請大傢知曉：任何使用“插件”、“機器人”或其他第三方軟件的行為都違反瞭我們的服務條款，我們有權對這類賬號采取懲戒措施。同時，封禁行動會持續進行，請勿存僥幸心理!
為瞭避免因再次使用第三方軟件而被永久封禁，請您卸載設備上所有影響遊戲公平性的第三方軟件;同時為瞭確保您的賬號安全，請不要跟他人分享您的賬號並避免使用他人的設備登陸您的遊戲!
Q、這些行為不是已經出現瞭很長一段時間瞭麼?為什麼現在才開始大量封禁?
A、一直以來我們都有對這些使用第三方非法軟件的玩傢們采取措施。現在，我們的系統可以自動處理使用插件、機器人或第三方軟件進行遊戲的賬號。對於杜絕第三方非法軟件，我們今後也會更加努力。
Q、為什麼不警告而是直接封14天?
A、我們在進行封禁之前，已經通過多種方式來提醒玩傢;包括在遊戲內發送警告信息、在各大社交平臺發佈公告(相關圖文請查看：倡導遊戲公平：嚴懲使用第三方軟件行為)。
Q、我沒有使用第三方軟件為什麼也被封禁瞭?我已經卸載瞭為什麼也被封禁?
A、如果您認為您並未使用過機器人或插件，那麼請檢查您的遊戲賬號的安全性，是否存在他人登錄瞭您的遊戲使用瞭這類軟件的情況。為瞭確保您的賬號安全，請不要跟他人分享您的賬號!同時請避免在他人的設備上登陸您的遊戲!
Q、為什麼隻封禁瞭插件，機器人還沒有被封?
A、封禁行動是持續性的。我們知道本輪封禁並未檢測出所有違規賬號，但我們會不斷優化我們的檢測方法，並在取得進展時進行新一輪的封禁，持之以恒地確保公平的遊戲環境。
Q、我使用安卓模擬器在電腦上進行遊戲，為什麼也被封禁?
A、 如果使用的模擬器上有違反規定的程序，也會被系統檢測封禁。我們強烈建議玩傢在自己的手機上或平板電腦上進行我們的遊戲，以獲得最好的遊戲體驗。
Q、我的遊戲賬號被封禁瞭，我該怎麼辦?可以解封嗎?
A、請註意所有的封禁都是不可撤銷的!封禁解除後，您仍然可以繼續遊戲，享受部落沖突帶來的樂趣。
在2周的臨時封禁結束後，如果系統檢測到您再次使用第三方軟件，該遊戲賬號將被永久封禁。所以請確保您已卸載設備上所有影響遊戲公平性的第三方軟件。
Q、你們為什麼能檢測到我設備上的第三方軟件，是否有侵犯玩傢隱私的嫌疑?
A、Supercell是根據隱私政策，並在相關法律的允許范圍之內來收集數據進行查證的。保護玩傢的信息隱私對於我們尤為重要。我們會遵循隱私政策，同時也不會違反應用商店的規定。如果首領們有更多關於隱私方面的問題，可以點擊下方“閱讀原文”查看我們的隱私政策。