ヘイ･デイでフレンドを手伝うと、相手があなたにお礼の手紙を出せるようになります。また、自分の農場を手伝ってくれたフレンドに、あなたからお礼の手紙を送ることもできます。
フレンドのアイコンをタップして、「！」タブを開くと、手伝ってくれる人を募集中のフレンドが表示されます。作物に水をやったり、船に注文の品を積み込む手伝いができます。
手伝いを済ませると、あなたが手入れをした木や茂みや、積み込みをした箱の近くに封筒のアイコンが表示されます。農場主がその封筒をタップすると、あなたにお礼の手紙が送られます。
レベル15になると、郵便屋さんのアルフレッドが1日1回、農場に他の農場主からの手紙を配達してくれるようになります。お礼の手紙を回収するには、青い郵便受けをタップしてください。
ギフト券が同封されていることもあるので、全てにしっかりと目を通すことをおすすめします。ギフト券は一部の手紙にしか同封されませんが、他の農場主を手伝えば手伝うほど、ギフト券を手に入れるチャンスが増えます。ただし、ギフト券は1日に5枚までしかもらうことができませんので、ご注意ください。
「受け取る」をタップすると、ギフト券が追加されます。お手持ちのギフト券の枚数は、ギフトカタログの表紙で確認できます。
ギフト券は、ダイヤモンドや限定品のデコレーションが入ったミステリーギフトと交換できます。ギフト券の枚数が多いほど、手に入るギフトは豪華になります。また、ギフト券を使うと、ランダムな拡張アイテムや道具などが入ったミステリーパックを購入することもできます。