Banyak pemain kami menikmati terhubung satu dengan yang lain melalui obrolan grup dalam game. Kami bekerja keras untuk memastikan interaksi tersebut aman dan terkendali.
Tidak ada game Supercell yang menampilkan obrolan pribadi, dan kami secara rutin menampilkan peringatan untuk tidak mengeluarkan informasi pribadi. Kami selalu memperbarui ‘daftar hitam’ kata dan frasa yang tidak santun, sehingga dapat cepat ditemukan dan dihapus bila perlu.
Jika ada masalah, game kami dilengkapi alat-alat penting agar pemain bisa melaporkan perilaku yang tidak santun, menghina, atau tidak pantas. Kami juga memungkinkanmu membisukan pemain yang membuatmu merasa keberatan.
Jika lebih memilih untuk melaporkan masalah apa pun melalui e-mail, cobalah menghubungi kami di hayday.feedback@supercell.com.
Dalam pesanmu, pastikan untuk menyertakan detail sebanyak mungkin. Ini akan membantu kami cepat memahami dan mengidentifikasi masalahnya.
Terima kasih atas bantuanmu!