Uns ist sehr wichtig, dass Boom Beach auch weiterhin sicher und freundlich bleibt. Wenn du eine anstößige Nachricht im Chat siehst, tippe bitte darauf und wähle „Melden“ aus.
Einen Spieler zu melden bedeutet nicht automatisch, dass dieser gesperrt wird. Jede Meldung wird allerdings von unseren Moderatoren ernst genommen und manuell überprüft. Aufgrund der großen Menge an Meldungen, die uns erreichen, kann eine Bearbeitung bis zu 48 Stunden dauern.
Auch deshalb bitten wir dich, die Meldefunktion nicht zu missbrauchen. Je mehr Falschmeldungen wir erhalten, desto länger verzögert sich die Bearbeitung einiger wirklich dringender Fälle.
Solltest du jedoch auf etwas sehr Anstößiges oder Drohungen stoßen, dann schicke unserem Support bitte eine Anfrage mit einem Screenshot der betroffenen Nachricht(en).
Bitte stelle sicher, dass deine Nachricht das Spielerkürzel des betreffenden Spielers beinhaltet. Dieses findest du, wenn du seine Basis besuchst und auf seinen Namen tippst. Dies hilft uns dabei, sein Konto in unserem System zu finden.