Peut-être avez-vous remarqué que de temps en temps, des joueurs rejoignent votre clan et proposent de vous offrir gratuitement des gemmes, des cartes légendaires, de l’élixir, des ouvriers, des glaces, des chaussures, des chats… Peut-être avez-vous aussi deviné qu’il s’agit d’une arnaque!
Ces personnes essayent de vous pousser à divulguer des informations personnelles, comme votre adresse e-mail ou votre mot de passe.
De plus, les sites vers lesquels elles vous envoient contiennent souvent des «keyloggers» (ou «enregistreurs de frappe»), des chevaux de Troie ou des virus qui, vous vous en doutez, sont susceptibles de compromettre la sécurité de vos données ainsi que celle de votre appareil!
Nous aimerions vous éviter de tomber dans ce genre de piège, et vous déconseillons donc de vous rendre sur ces sites web. Ne communiquez JAMAIS vos données personnelles à qui que ce soit, pas même à Supercell; les escrocs se font souvent passer pour des employés de nos équipes. Un véritable employé de Supercell ne vous demandera jamais votre mot de passe.
Si vous pensez avoir été victime d’une tentative d’hameçonnage, changez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe et contactez le service clients de votre fournisseur de messagerie.
Tout ça, c’est bien beau, mais que fait Supercell pour lutter contre ce fléau?
Nous savons que l’hameçonnage constitue un problème, non seulement pour des raisons de sécurité, mais aussi parce que personne n’aime voir de tels messages dans le chat.
Sachez que nous travaillons à résoudre ce problème. Entre-temps, soyez vigilants et ne vous faites pas avoir!