基地にアクセスできなくなり、Game CenterやGoogle Play経由で基地を復旧できない場合には、ブーム・ビーチのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
まず、新しくゲームを始めて、ご自身のGame CenterアカウントまたはGoogle Playアカウントと連携してください。 その後、失われた基地に関する以下の情報を正確に明記の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。これらの情報は基地を確認する上で必須となります。
- ゲーム内で使用しているお名前
- 指揮官レベル
- 司令部のレベル
- タスクフォースの名前（所属している場合）
重要： 失われたアカウントでゲーム内通貨の購入したことがある場合は、メッセージに購入時の領収書を添付してください。 領収書がないと、失われたアカウントを復旧できません。
カスタマーサポートには日々多くのご質問やご意見が寄せられており、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。 今しばらくお待ちください！