Если участник опергруппы пишет оскорбительные сообщения в чате, нужно сделать следующее:
- коснитесь сообщения;
- коснитесь кнопки «Сообщить»;
- коснитесь кнопки «Скрыть» (если вы офицер).
Использование кнопки «Сообщить» не ведет к автоматической блокировке игрока, на которого подали жалобу. Однако каждая жалоба обстоятельно рассматривается нашими модераторами. В связи с количеством получаемых жалоб, рассмотрение каждой из них может занимать до 48 часов.
Убедительно просим вас не злоупотреблять использованием кнопки «Сообщить». Чем больше ложных жалоб мы получаем, тем больше у нас уходит времени на решение действительно неотложных вопросов.
Вы лидер или соруководитель опергруппы? Предотвратить оскорбительное поведение в ней вам помогут следующие простые советы.
Если ваша опергруппа является открытой, подумайте о смене типа на «по приглашению» или «закрытая». В этом случае только вы решаете, кто может к вам присоединиться, а кому стоит покинуть вашу группу.
Вы также можете воспользоваться фильтрацией неподобающих слов и выражений, включив фильтр непристойностей. Включить этот режим в настройках опергруппы могут ее лидеры и соруководители.
Лидеры могут скрыть оскорбительные сообщения в чате. Для этого нужно коснуться подобного сообщения и выбрать пункт «Скрыть».
И еще: если вы выгоните игрока из опергруппы, в течение последующих 24 часов он/она не сможет снова в нее вступить. Если вы отклоните заявку на вступление, игроку опять-таки придется подождать сутки, чтобы заново ее отправить. Мы надеемся, что это несколько охладит пыл грубиянов, и они перестанут раздражать других членов опергруппы.