1. 确认您有稳定的网络连接。
2. 检查用户名称和密码是否正确。
3. 若你的设备有安装脸书应用程序，请登出（或删除和重新安装）。
4. 在您设备所安装的所有浏览器上，登出您的脸书帐户（Chrome、Opera、Safari 等）。
5. 重新开启设备后，再次将游戏连接到脸书。
针对 iOS 设备：
1. 请到设备设置 -> Facebook。
2. 确认游戏位于允许这些应用使用您的账户且已开启允许。
3. 从设备设置删除您的脸书帐户（点击名称 -> 点击删除帐户）后再次登入。
针对 Android 设备：
1. 请至设置 -> 帐户.
2. 点击Facebook -> 移除。
3. 重新开启设备后，再次将游戏连接到脸书。
若上述方法都无效，请尝试：
1. 从Facebook 上的应用程序列表中移除游戏。
2. 重新开启设备、进入游戏，然后重新连接到脸书。