إذا لم تتلق طلب شراء، يمكنك دائما الاطلاع على سجل الشراء.
على جهاز كمبيوتر مثبت عليه إيتونس، انقر على سجل الشراء ليتم فتح إيتونس وعرض سجل الشراء. ستتم مطالبتك بمعرف أبل وكلمة المرور. يمكنك أيضا الاطلاع على قائمة بالمحتوى الذي اشتريته من إيتونس ستور باتباع الخطوات التالية.
1) فتح اي تيونز
انقر على إيتونز ستور على الجانب الأيسر من نافذة إيتونز. إذا لم تسجل الدخول إلى المتجر، فانقر على تسجيل الدخول وأدخل معرف أبل وكلمة المرور.
2) عرض الحساب
عند فتح إيتونز ستور، انقر فوق الزر مع اسم الحساب الخاص بك عليه، أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم انقر فوق عرض الحساب.
3) عرض جميع المشتريات
في نافذة معلومات الحساب، ضمن سجل الشراء، انقر على مشاهدة الكل.
تلميح:
يظهر تاريخ الشراء عمليات الشراء التي تم إجراؤها باستخدام معرف أبل هذا. يتم سرد أحدث عمليات الشراء أولا. لعرض تفاصيل عمليات الشراء السابقة، انقر على السهم على يمين تاريخ الطلب. يظهر رقم الطلب في سجل الشراء في تاريخ المعاملة، كما هو موضح أدناه. يتم تمثيل الوقت فوق رقم الطلب على مدار الساعة 12 ساعة وينبغي أن يكون مؤشر آم أو بيإم. قد لا يظهر المؤشر في فاتورة البريد الإلكتروني.
معلومة اضافية
تتلقى فاتورة عن طريق البريد الإلكتروني في كل مرة يتم فيها تحميل بطاقتك الائتمانية. يتم إرسال فاتورة تقريبا لكل 20 $ أو 12 ساعة، أيهما يحدث أولا. يظهر رقم الطلب أيضا في فاتورة البريد الإلكتروني.