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関連した購入問題を解決するには、こちらのGoogleサポートサイトを参照してください。
緊急トラブルシューティング:
お支払い方法がグレイになっている/「利用できません」と表示される
1）クレジットカード/デビットカードでお支払いを行おうとしている場合、有効期限と請求先住所を確認します: payments.google.comにログインします
左側のナビゲーションから「お支払い方法」を選択します
カードの有効期限と請求先住所を確認します
2）請求先住所の国とpayments.google.comでのお支払いプロファイルの国が一致しているか確認します
payments.google.comにログインします
左側のナビゲーションから「お支払い方法」を選択します
お支払い方法の請求先住所の国を確認します
左側のナビゲーションから「歯車」アイコンをクリックして「設定」ページに移動します
お支払いプロファイルの国を確認します
3）別のお支払い方法を試します
お支払い方法がカード発行者またはカード所有者により拒否されました（通常「お支払い方法が拒否されました」というエラーが表示されます）: カード発行者またはカード所有者に問い合わせるか、別のお支払い方法をお試しください。