Om köpet inte har kommit direkt, stäng spel appen och logga in igen. En ny anslutning på servern kan påskynda processen för din transaktion.
Om din beställning fortfarande inte har kommit efter omstarten, så kan det hända att det tar upp till 24 timmar innan det dyker upp i ditt spel.
Ibland kan det hända att paketet inte dyker upp alls. Om så är fallet, vänligen kontakta kundtjänst. Bifoga inköpskvitto, visa order-ID, ditt meddelande (en skärmdump räcker). På detta sätt kommer vi att kunna bekräfta huruvida transaktionen är gjord till ditt konto.