ゲームが継続的に強制終了となったり、ロード中に問題が起こったりしていますか?その場合には、以下のトラブルシューティングにて確認と改善をお試しください:
– 必ず、Google Playストアまたはアプリストアよりゲームをダウンロードしてください。そのほかのサイトからのダウンロードの場合には、認証することができません。
– デバイスで常時ご使用でないアプリのバックグラウンド動作を停止して、デバイスのメモリの空きを作ってください。
– デバイスで全くご利用でないアプリをアンインストールを行い、ストレージメモリの空きスペースを作ってください。また、保存されている動画や写真などのデータを移動したり、不要なものを削除してください。
– 強制終了やタイムラグの問題は、デバイスの電源を一度オフにして再度入れなおしていただくことで、改善されることがございますのでお試しください。
本アプリの推奨および対応環境は以下のとおりです:
–512 MB RAM以上(推奨1GB以上)
-Android OS 4.0.3 以降
– iPhone 5 以降
Android機種は多岐に渡るため、何らかの原因にて快適にご利用いただけない場合もございます。できるだけ推奨環境にご対応いただいてお試しいただきますよう、お願い申し上げます。
また、以上の方法をお試しいただいても改善されない場合には、お手数ですがサポートチームまでお問合せください。