Если вы не получили приобретенные вами предметы сразу после покупки, пожалуйста, закройте игру полностью и вновь зайдите в нее. Новое подключение к игровому серверу может ускорить доставку покупки.
Если вы все еще не получили покупку после того, как вошли в игру заново, пожалуйста, подождите 24 часа.
Возможно, что вы не получите покупку даже после 24 часов после покупки. В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и прикрепите к вашему сообщению квитанцию о покупке, на которой виден ID заказа (вы можете также прислать скриншот квитанции о покупке) . Используя данные квитанции о покупке, мы сможем проверить, была ли она доставлена вам.