No te preocupes, tu cuenta no sera eliminada después de actualizar Heroes of Chaos-Héroes del Caos. Si no puedes encontrarla al ingresar, puede ser que hayas cambiado de servidor accidentalmente. Ya que los datos no se comparten entre servidores, por favor regresa a tu servidor original para encontrar a tu personaje.
Las cuentas no se pueden transferir entre servidores, así que por favor procura recordar en cual servidor estás jugando. Si aún no puedes encontrar tu cuenta, por favor contáctanos en el juego en Ajustes – Ayuda.